Tre scenari possibili, ma due soli moduli sulla piattaforma. Volontaria: il cittadino deposita da solo. Obbligatoria o demandata: di norma deposita l'avvocato per suo conto — più raramente, ma è possibile, è il cittadino stesso a depositare indicando il proprio avvocato. I primi due casi usano il modulo "privato cittadino"; il terzo usa il modulo "avvocato".
Condizione essenziale
Senza questi documenti la piattaforma non valida la registrazione, e non si può proseguire né con il deposito né con l'adesione: il cittadino deve caricare un documento di identità valido; l'avvocato deve caricare un documento di identità e il tesserino dell'ordine di appartenenza.
Percorso avvocato
1
Partita IVA
Inserisci le 11 cifre e prosegui: si aprono i campi successivi.
2
Dati e sede
Anagrafica, residenza e sede legale dello studio.
3
Contatti
Email, PEC e telefono: serviranno per accedere e ricevere comunicazioni sull'istanza.
4
Privacy e firma
Accetta l'informativa privacy e le condizioni del servizio di Firma Elettronica Avanzata.
5
Conferma
Il sistema convalida i dati. Segue l'impostazione della password — vedi la guida "Password".
Percorso privato cittadino
1
Nome, cognome, codice fiscale
Nessuna Partita IVA: si parte direttamente dai dati anagrafici.
2
Residenza
Provincia, comune, indirizzo e CAP.
3
Contatti
Email, PEC e cellulare.
4
Privacy, firma e conferma
Stessa accettazione privacy e FEA del percorso avvocato, poi conferma.
Il passaggio che apre la procedura di mediazione — stesso punto d'ingresso della registrazione.
Si può procedere solo dopo aver caricato i documenti richiesti in registrazione (vedi guida "Registrazione") — senza quelli il deposito resta bloccato.
1
Registrati e deposita un'istanza
Stesso punto d'ingresso della registrazione — come avvocato o come privato cittadino, a seconda di chi deposita (vedi guida "Registrazione").
2
Compila la domanda
Tribunale competente, valore della controversia e gli altri dati della vicenda.
3
Più controparti?
Si aggiungono con moduli aggiuntivi dedicati.
4
Pagamento e documenti
Il pagamento è contestuale al deposito, insieme ai documenti richiesti.
5
Deposito online — o offline via PEC
Compilata online, la domanda può essere anche stampata e depositata via PEC alla segreteria. La segreteria vede il nuovo deposito direttamente in dashboard.
Per la parte convocata, assistita da un avvocato che deposita l'adesione per suo conto.
Anche l'adesione resta bloccata senza i documenti obbligatori — documento d'identità per il cittadino, documento d'identità e tesserino dell'ordine per l'avvocato.
1
Apri il link ricevuto
Il link si trova nella raccomandata o nella PEC di convocazione.
2
Accedi come avvocato
Con le credenziali già attive, oppure registrati se non lo sei ancora.
3
Trova l'istanza
Nella dashboard, sezione "Devi aderire".
4
Conferma l'adesione
Aggiorna i dati della parte assistita e completa i campi richiesti, inclusi pagamento e centri di costo.
5
Allega i documenti e invia
Carica gli allegati, accetta le condizioni generali e conferma l'adesione.
Una sola pagina, non due percorsi: se aderisce direttamente la parte, indicherà l'avvocato quando previsto (mediazione obbligatoria); se la parte ha consegnato la convocazione al proprio avvocato, sarà lui a compilare i campi.